南昌-课程顾问-27校招(J66525)
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负责电话预约、线上咨询及当面咨询接待
职位描述
1、负责电话预约、线上咨询及当面咨询接待，高质量促成客户签约，并完成相应记录与跟进； 2、积极制定回访计划，有效完成各类客户回访及意向跟踪工作，提升咨询转化率； 3、与学员保持长期关系，协助学员达成学习目标，持续做好客户维护与服务； 4、建立并管理客户信息库，实时更新学员数据，保证数据准确性和完整性； 5、持续学习产品知识与销售技能，对工作过程中发现的问题主动汇报并提出改进方案；