海外售后技术支持工程师(2027届校招)
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海外技术支持:负责海外客户及合作伙伴远程与现场技
职位描述
1、海外技术支持:负责海外客户及合作伙伴远程与现场技术支持; 2、赋能海外客户及合作伙伴:包括远程/现场培训、技术指导及技术文档编写; 3、质量问题闭环与推动改进:包括实施故障分析、将前线的问题和客户反馈系统地整理分析反馈;
任职要求
- 本科及以上学历,通信、电子、自动化等相关专业;
- CET-6及以上,具备流利的英语书面和口语能力;
- 跨文化沟通能力:具备良好的沟通技巧和情商,能协调时差和文化差异带来的沟通障碍;
- 核心能力素质:解决问题能力、细节与抗压能力、服务意识与责任心,适应跨时区工作和海外出差;