营销管培生-海外技术支持工程师
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配合销售人员做售前产品技术讲解、产品演示及技术要点答疑
职位描述
1、配合销售人员做售前产品技术讲解、产品演示及技术要点答疑； 2、为当地客户提供专业服务，处理在产品使用过程中出现的异常情况，排查问题并解决； 3、收集并汇总客户需求、售后技术反馈数据并及时反馈相关负责人，协助完善产品体系。 1. Assist sales personnel in pre-sales product technical presentations, demonstrations, and answering technical queries; 2. Provide professional services to local customers, handle abnormal situations in the product usage process, troubleshoot and solve problems; 3. Collect and summarize customer requirements, after-sales technical feedback data and promptly feedback to the responsible persons to help improve the product system."