操作客服岗(005301)

AI 摘要智能生成

参与公司各业务部门的轮岗计划

职位描述

1、深入学习公司业务，确保满足客户要求，有效持续达到所需的质量标准； 2、参与公司各业务部门的轮岗计划，充分了解、熟悉、掌握公司各岗位不同业务的运作流程、规章制度和技能要求； 3、协调客户及公司内部解决问题； 4、协助领导负责客户管理、营销分析、行业调研等； 5、与其他分公司协调沟通，确保问题解决和费用收付； 6、确保相关任务都能够及时跟进及遵守相关规定。

任职要求

• 1、本科及以上学历，国际贸易、交通运输、英语等相关专业；
• 2、品行端正，正直诚信，无任何违法违纪记录；
• 3、具有良好的在校表现和社会实践经历，能接受外派海外（外派按海外待遇）；
• 4、具有良好的沟通能力、团队精神、乐观进取、责任心、抗压性、执行力；
• 5、拥有学习能力，对新鲜事物保持好奇心；
• 6、具备良好的英文听说读写能力。