客服操作岗(005315)

AI 摘要智能生成

及时跟踪业务，做好货物信息反馈，并做好与客户对账工作

职位描述

1.负责海运进出口业务日常操作，包括接单、订舱、集港、提单确认等工作； 2.及时跟踪业务，做好货物信息反馈，并做好与客户对账工作； 3.做好与客户的沟通，并与之保持良好交流，及时完成KPI规定的相关录入工作； 4.做好各类单据，做好资料的整理、传递等工作； 5.完成上级领导布置的其他工作。

任职要求

• 1.本科及以上国际贸易、航运管理、物流等相关专业；
• 2.工作态度主动，有高度的工作责任心、工作认真仔细、条理清晰；
• 3.沟通能力良好，服务意识强，有团队协作能力；
• 4.服从工作安排，能够承担压力，勇于学习和创新；
• 5.熟悉office操作，英语流利，达到四级以上。