CM厂销售经理5172
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该岗位面向有深厚工厂功底、后转型做销售/客户管理的复合型人才
职位描述
该岗位面向有深厚工厂功底、后转型做销售/客户管理的复合型人才。不要求开拓新客户,核心职责是维护重点客户关系、管理外协加工厂(CM),解决从订单到交付过程中的各类实际问题。 1. 客户对接管理 · 作为现有客户的主要对接窗口,负责日常沟通、需求确认、订单跟进及交付协调 · 及时响应客户关于质量、交期、工程变更等诉求,推动内部(或外协厂)闭环解决 · 定期组织客户会议,维护长期稳定的合作关系,提升客户满意度 2. 外协厂(CM)对接管理 · 负责与合同制造厂(CM)的全面对接,包括产能规划、生产排程、质量异常处理、出货协调 · 监控CM厂的运营绩效(交付达成率、直通率、制程异常响应速度),推动持续改进 · 主导与CM厂的商务对账、物料损耗确认、异常费用处理等 3. 问题解决与关系维护 · 深度介入生产及交付过程中的异常(如急单、质量投诉、物料瓶颈),快速给出可行方案 · 不需要主动开发新客户,但需通过专业服务和问题解决能力,确保存量客户不流失、外协厂配合度不下降 (符合任意一项即可) · 有立讯精密、富士康或其他台资/大型ODM工厂工作背景 · 同时具备QE+生产或工程+销售双重履历 · 熟悉汽车行业IATF 16949或消费电子行业质量体系