厦门莲花南路证券营业部柜员(000852)

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负责客服服务与咨询：解答客户及内部人员关于交易规

职位描述

1.负责日常业务办理：办理客户开户、销户、信息变更等日常业务，执行交易指令及资金划转； 2.负责客服服务与咨询：解答客户及内部人员关于交易规则、产品特性等咨询，处理投诉纠纷，安抚客户情绪； 3.负责资料管理与合规：整理归档客户资料，严格遵守法规及公司制度，防控业务风险； 4.风险控制与反洗钱：根据监管要求，严格审查客户身份信息，核实交易真实性，防范非法集资和洗钱风险； 5.完成领导交办的其他工作。

任职要求

• 1.具备一定的金融专业知识；
• 2.具备证券从业资格，了解证券行业法律法规；
• 3.具备必要的组织协调和处理问题的能力与技巧；
• 4.40周岁及以下，本科及以上学历，专业类别：经济学、法学、理学、工学、管理学；具有证券从业资格，具备2年以上的证券金融、法律、会计、信息技术等有关领域工作经验；
• 5.有券商柜员工作经历者优先；金融、法律专业者优先。