服务培训师

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制定年度培训计划，安排培训内容

职位描述

1、制定年度培训计划，安排培训内容 2、安排临时性培训计划及内容并与相关部门联系、落实 3、与合作院校、配套厂家、技术部门、区域经理及经销商联系沟通，确认培训实施内容 4、根据不同受训人员特点，针对性设计培训方式及内容 5、针对内部服务支持人员安排产品知识及维修技能培训 6、响应客户现场培训需求，合理安排时间按时执行 7、能够根据获取的产品技术资料独立编辑开发相关产品培训课程、课件的中英文版本 8、能有效应用培训管理系统实施培训项目及相关培训资源管理 9、对服务人员进行TTT讲师资质认证培训并评审 10、SAR评审流程中的培训准备及上市培训计划实施 11、响应上级临时性工作安排

任职要求

• 1、本科学历，机械制造或相关工科类专业。
• 2、具有5年以上工程机械、教育、培训或维修服务工作经验。
• 3、具有发动机、机械、电气、液压等服务或讲师资质证书，精通工程机械多种产品或多种重要零部件的维修知识和技能；
• 4、熟练操作计算机办公软件；具备培训教材（理论和实操）开发、编写能力，了解相关教学技能，掌握培训技巧。
• 5、较强的计划、组织、协调、沟通、学习和团队协作能力。
• 6、可以适应经常出差。