技术服务专员

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负责按要求编制配件清单

职位描述

1、负责区域或者项目服务小分队管理（安全、业绩、日常工作计划及汇报等管理工作） 2、开展设备日常健康检查和巡查，编制设备检查报告及服务方案。 3、负责按要求编制配件清单，满足配件储备及维修配件供应。 4、负责设备保养和外围件配件更换、核心零部件维修等整个服务流程的工作。 5、负责设备整机大修协助工作 6、负责配件储备计划、配件入库，出库及盘点工作。 7、负责日常服务维修工具需求计划、使用、管理工作。 8、负责区域客户开发及客户关系维修。 9、负责处置区域紧急服务事务。 10、负责培养徒弟及团队技能提升培训。 11、与各个区域、服务相关部门密切合作，保证工作任务快速完成。 12、其他主管临时安排的工作任务。

任职要求

• 1、受教育水平：中技（含）以上学历,机械制造、汽车维修、机电一体化相关专业
• 2、相关工作经验：两年以上工程机械维修工作经验。
• 3、知识要求： 掌握柳工产品知识，熟悉产品结构，了解发动机、传动、电器、液压及制动系统工作原理，各产品保养技能和基本换件维修技能，熟悉发动机、变速箱、驱动桥、行走机构、油缸、泵、阀体等核心部件的装配工艺。
• 4、基本技能： 具有中专以上装配钳工、维修钳工、电工技术中级以上资格等级证书，能熟练使用各种装配用工具及量具。熟悉电脑、操作系统等办公硬件和软件。
• 5、需具备能力：良好的沟通能力和团体协作能力，对服务过程中出现的问题具有快速反应及解决问题的能力。具备带徒能力。
• 特殊要求：
• 6、能克服服务驻点、维修现场艰苦条件。