电动产品应用高级专员16511

AI 摘要智能生成

(1)协同开展海外电动整体服务解决方案策划及实施跟踪

职位描述

1 服务解决方案构建与优化，包含但不限于： (1)协同开展海外电动整体服务解决方案策划及实施跟踪 (2)结合海外业务发展阶段，参与PITTI等业务流程优化及标准建立 (3)协同和推进海外补能生态服务能力建设 2 跨部门协同与项目落地： (1)参与产品质量监测与跟踪管理 (2)协同研发等部门，推进产品回收与残值管理 (3)协同推进区域服务能力提升，特别是三电维修能提升 (4)开展创新服务，推进预警&主动服务平台建设等项目落地 3 业务全流程跟踪与监控： (1)新产品导入PITTI(售前&售后)准备和跟踪管理 (2)协同搭建区域服务能力台账及动态跟踪管理； (3)协同推进电动配件供应保障，包括配件满足率提升、电池运输&存储方案落地等； (4)跟进海外电动重大产品问题和事件，协同推进解决方案制定并监督执行，问题闭环管理。 4 市场分析与新业务： (1)协同开展产品合规、开展碳价值呈现、TCO测算模搭建等 (2)收集海外后市场行业动态、竞品服务模式，为公司海外服务战略调整提供决策； (3)开展海外市场实地调研、协助本地团队落地服务方案等。 5 完成其他临时性、协作性工作

任职要求

• 1. 本科及以上，新能源/机械工程/市场营销/国际贸易相关专业优先
• 2. 1-2年以上海外服务/新能源行业经验，有电动产品服务方案或海外项目落地经验优先。
• 3. 熟悉市场营销、外贸、项目管理、市场调研基本知识。对产品服务、配件、市场营销等基本流程、全价值链生态运作模式、产品生命周期管理理念等具备基本的认知。
• 4. 熟练使用计算机常用办公软件，有较强的应用写作能力。英语四级及以上，能用英语进行书面和口头的沟通交流，英语可作为工作语言；了解基本的外贸操作流程。
• 5. 具备较强的项目管理能力和沟通协调能力、以及良好的团队合作精神；具备良好的客户管理能力、售后问题处置能力、项目谈判能力，以及客户调研及市场调研能力；具有较强的理解力与执行力。
• 6. 能适应海外出差或短期外派。