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海外销售运营专员(双休包吃住+上市公司)

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主动对接客户

职位描述

1、全程跟踪订单执行进度,使用内部系统更新状态,协调生产、仓库及物流,确保订单按时、准确交付。 2、主动对接客户,及时响应并解决订单执行中的异常问题,保障流程顺畅。 3、维护日常客户沟通,接收并处理售后反馈,记录问题并推动内部改善,提升客户满意度。 4、整理归档订单合同、生产单据、发货资料等,定期核对数据,确保信息准确、完整、可追溯。 5、协助准备国际贸易相关单证,跟进报关及物流安排,确保出口流程合规。 6、完成领导交办的其他事宜。

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