用户体验设计（UI 方向）

AI 摘要智能生成

主导线上渠道（如手机银行APP等）的用户体验设计

职位描述

1、运用问卷调查、用户访谈、焦点小组等多种方法，深入了解银行各类用户的行为习惯、需求偏好、痛点及期望，构建全面精准的用户画像； 2、梳理零售银行客户体验旅程，挖掘影响用户体验的关键节点，提出针对性的改进策略； 3、搭建用户反馈机制和渠道，通过客户调研、体验监测等多种方式建立对客户声音全面、系统的收集，对用户行为数据、业务数据进行深入挖掘与分析，为产品设计提供针对性改进策略； 4、主导线上渠道（如手机银行APP等）的用户体验设计工作，从用户视角出发，制定合理的信息架构、交互流程和视觉设计方案； 5、绘制低保真与高保真原型图，通过原型演示、用户测试等方式，验证设计方案的可行性与有效性，及时调整优化，确保产品易用、便捷和高效； 6、与业务团队、开发团队紧密合作，深度参与产品从需求调研到上线的全生命周期，确保设计方案的有效落地，及时解决开发过程中的设计相关问题； 7、负责设计规范的制定与维护、管控，保证线上渠道在用户体验方面的一致性与连贯性，提升品牌形象。

任职要求

• 1、年龄35周岁以下，全日制本科及以上学历，交互设计、工业设计、人机交互、计算机、信息管理、软件工程等相关专业；
• 2、3年以上相关工作经验，有金融行业/互联网UED（用户体验设计）经历优先；
• 3、深入理解交互设计理论知识，具备良好的逻辑思维和创造力，能够设计出直观、易用、流畅的用户交互流程和动效，提升用户体验；
• 4、熟练掌握交互设计软件进行原型制作、界面设计、图标设计等工作，如 Axure、Figma、Illustrator、Photoshop、Sketch、Adobe XD 等；熟悉iOS、Android、鸿蒙端等不同平台的官方设计规范，确保设计在各平台上的一致性和兼容性；
• 5、掌握用户研究方法，如定性访谈、问卷调查、用户测试、体验监测及数据分析等，能通过这些方法收集用户反馈，挖掘用户需求，为设计提供依据；
• 6、良好的沟通能力、学习能力、分析能力、冲突处理技巧和抗压能力。