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完成焊机产品电气问题的售前、售后支持工作

职位描述

1、 完成焊机产品电气问题的售前、售后支持工作。包括: (1) 协助客户完成焊机工艺选型和电气性能选型。 (2) 对接客户对焊机电气性能的修改意见,并能已文档形式反馈给研发,并附有建设性建议。 (3) 完成对已出厂焊机的所有电气方面的售后工作,包括拟定售后合同、非编码件采购、现场维护、远程维护指导等。 2、 培训 (1) 能对客户、合作伙伴、我司销售人员等进行完整的电气性能培训,会制作、讲解PPT。 (2) 能对客户、合作伙伴进行规模不一的现场培训和会议室培训。 3、 产品总结。 (1) 定时总结:每半年完成一次客户现场应用对现有产品的问题反馈总结及对即将开发产品的建议总结。 (2) 不定时总结:发现焊机在实验室、生产、使用现场遇到的问题,及时以文档形式反馈给研发部门。

任职要求

  • 1、英语可作为工作语言
  • 2、 电力电子相关专业专科及以上学历,学过电路、数电、模电、微机原理、单片机、自动控制原理课程。
  • 3、 熟练应用常规office软件,会撰写操作指导、测试报告、故障分析等文档。
  • 4、 熟练应用示波器、万用表等测试工具。
  • 5、 认识常用电子器件和功率器件,能看懂原理图

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