客户工程部经理

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规范对外接待服务标准

职位描述

工作地点：长沙研发中心 岗位职责 1. 全面负责客户工程服务团队管理，统筹部门日常运营、人员管理与工作规划； 2. 负责重要客户接待、商务洽谈、客情维护，把控客户需求，妥善处理各类服务问题； 3. 规范对外接待服务标准，优化工程服务流程，持续提升客户满意度与公司对外形象。

任职要求

• 任职要求
• 1. 形象气质佳，熟悉商务礼仪，擅长客户接待与商务沟通；
• 2. 具备团队管理经验，拥有客户服务团队管理经历优先；
• 3. 沟通协调能力强，应变能力突出，具备较强服务意识与大局观；
• 4. 有 B 端大客户服务相关经验优先。
• 福利待遇：五险一金，完善的晋升通道，年度体检及团建活动下午茶等。