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参与新老客户的资格审核和例行审核

职位描述

1、客户品质投诉信息的沟通确认、跟踪处理; 2、责令内部组织客诉问题调查,跟踪客诉问题落实改善措施; 3、对外回复客户报告并跟踪措施有效性,以客户满意为导向; 4、案件登记,客诉处理时效管理,制程品质监督; 5、参与新老客户的资格审核和例行审核。

任职要求

  • 1、大专及以上学历,电力电子相关理工科专业;
  • 2、具备较强的英文听说读写能力,过CET-4/CET-6者优先;
  • 3、有2年以上电子厂和品质相关工作经验,熟悉IPC610、过程管理、体系管理等、电源结构分析;
  • 4、能熟练运用办公软件, 有电子电路知识基础, 沟通.协调与合作能力强;熟悉品质管理工具,熟悉8D报告撰写与逻辑审核能力。

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