产品质量工程师(英语)
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负责客户质量对接
职位描述
1. 负责客户质量对接,处理客户投诉、质量异议、8D报告等,独立完成客诉沟通、整改与闭环。 2. 负责供应商质量管理,包括来料检验、供应商审核、异常整改、绩效评价与准入管理。 3. 负责制程质量管控,推进过程巡检、不良分析、改善落地,提升过程质量水平。 4. 主导质量改进项目,推动内部流程优化,降低不良率、退货率与客户抱怨。 5. 配合完成内外部审核、客户审核及相关质量体系维护。
任职要求
- 1. 学历要求:
- -本科及以上学历,机械、材料、电子、质量管理等相关专业优先。
- 2. 工作经验
- - 具备3年及以上制造业产品质量管理相关工作经验。
- - 熟悉客户质量管理(CQE)、供应商质量管理(SQE)、制程质量管理(PQE) 全流程。
- 3. 专业能力
- - 熟练掌握并运用各类质量工具,具备独立分析、解决复杂质量问题的能力。
- - 熟悉质量体系(ISO9001、IATF16949等)及产品认证、审核要求。
- - 能独立完成检验标准、控制计划、异常报告、改善方案等文件编制。
- 4. 语言能力
- - 英语流利,具备自由交流、读写无障碍能力,可独立处理英文邮件、客诉报告、对外沟通。
- 5. 个人素质
- - 沟通协调能力强,逻辑清晰,责任心强,抗压能力强。
- - 结果导向,执行力强,具备跨部门推动问题解决的能力。