共享服务中心主管

AI 摘要智能生成

系统与工具落地 协助HR系统的选型、测试及上线

职位描述

1、HRSSC筹建与执行 参与公司HRSSC的筹建工作，协助上级制定共享服务中心的架构、服务流程及标准化制度（SOP）。 负责具体模块（如员工入离职、薪酬核算、社保公积金、考勤等）的流程迁移与落地执行，确保高效准确。 对接业务部门，收集HR服务需求，优化HRSSC响应机制。 2、日常运营管理 负责HRSSC日常事务处理（如员工咨询、工单审核、数据维护），监督团队服务质量与时效性。 定期分析运营数据（如工单量、解决率、员工满意度），提出改进建议并推动优化。 3、系统与工具落地 协助HR系统的选型、测试及上线，负责基础数据录入与功能调试。推动自助服务门户、AI助手、电子签等工具的应用，提升员工自助解决率，进一步推动无纸化流程。 4、团队协作与支持 带领HRSSC专员团队，分配工作任务并进行业务指导。 协同COE与HRBP，确保政策、流程在共享服务中心的准确执行。

任职要求

• 1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业。
• 2、3年以上HR信息化搭建项目实操经验，至少1年参与过HRSSC搭建、HR流程优化或EHR\DHR系统实施项目。
• 3、熟悉至少2个HR职能模块（如薪酬、员工关系、社保等），有事务性工作集中化处理经验。
• 4、精通HR日常操作流程，擅长标准化和效率提升。
• 5、熟练使用Excel、HR系统及办公自动化工具，能进行基础数据分析。
• 6、具备团队协作意识，抗压能力强，能适应高频次、多线程任务。
• 7、良好的沟通能力，能快速理解员工及业务部门需求。