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解决其他人员在开发及服务客户过程中的需求

职位描述

1、负责为指定客户提供日常服务,包括但不限于:标准化信息提醒服务、标准化产品推送、客户服务回访等,并完成基础服务客户沟通、需求调研、统计、上报和反馈。 2、解决其他人员在开发及服务客户过程中的需求,并为其提供业务支持和工作帮助; 3、完成各类营销活动或推广方案,提升客户对金融服务及产品的认知,实现客户金融服务及产品的适当性匹配; 4、落实完成公司专项业务工作,将工作进展情况、问题反馈、需求解决方案等向投资顾问主管报告; 5、按照公司及营业部要求完成各项工作安排及考核指标;

任职要求

  • 1、全日制研究生及以上学历,年龄35周岁及以下,金融、经济、管理等相关专业;
  • 2、已通过证券从业资格考试、基金从业资格考试、期货从业资格考试、证券投资顾问胜任能力考试;
  • 3、有金融机构2年以上从业经历;
  • 4、具备良好的文字、语言沟通能力和营销服务意识;
  • 5、具备较强的学习和知识更新能力以及逻辑思维能力,做事严谨、有责任感,具有敬业精神,能保持积极心态工作;
  • 6、无违法违纪违规等行为,无不良信用记录等。

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