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集约专员

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AI 摘要智能生成

提升运营效率:通过客群运营及场景构建

职位描述

1.服务长尾客户:基于数字化运营平台,根据客户生命周期运营方法论,通过客群画像、客户商机以及企业微信等方式形成线上线下紧密联合的工作模式,做好长尾客户业务的最终落地转化。 2.提升运营效率:通过客群运营及场景构建,逐步扩大客户服务半径,提升服务效率;通过集约化运营客户案例的持续复盘与迭代,形成客户服务的规模化复制链路。 3.新增资产创收:以客户为中心,通过各类丰富的资讯、服务、工具和产品等提升客户粘性,挖掘长尾客户的投资潜力,最终实现资产与创收的共同提升。

任职要求

  • 1.具备财富管理基础业务经验(有对客服务经验者优先)。
  • 2.个人意愿强烈,工作有积极性,踏实勤奋,细致认真,能承受一定压力。
  • 3.熟练使用企微、智能画像系统、客户旅程平台等数字化服务平台者优先。
  • 4.以转化客户推动业务落地为目标,具备主动学习和持续服务触达客户的意愿。

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