教学支持岗

AI 摘要智能生成

协助制作产品使用指南

职位描述

1、负责公司教学产品（如课程内容、教师用书、线上资源等）的日常维护、更新与版本管理； 2、响应并解决渠道伙伴关于教学产品使用的各类咨询与问题，提供专业支持； 3、协助制作产品使用指南、培训课件及常见问题解答（FAQ）等赋能材料； 4、参与组织面向渠道的线上或线下产品培训会，并进行会务支持； 5、收集并反馈渠道端关于教学产品的优化建议，协同产品研发部门持续改进。

任职要求

• 2027届本科及以上学历应届毕业生，教育学、英语、汉语言文学、新闻传播等相关专业优先；
• 具备优秀的口头和书面表达能力，能清晰、有条理地阐述产品信息；
• 耐心细致，有极强的责任心和客户服务意识；
• 具备良好的学习能力和跨团队协作能力，能快速掌握新产品知识；
• 有家教、支教或教育机构实习经验者优先。