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0-2年毕业生-技术服务专家-苏州

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作为车辆技术和客户服务方面的专家

职位描述

您将从事的工作: 作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确及时判断车辆状态、远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。   1.      熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法; 2.      熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划; 3.      支持区域新开发诊断工具的调试并反馈; 4.      针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈; 5.      持续更新最新的技术状态,并定期通知; 6.      针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法; 7.      在车辆维护及维修方面为客户提出合理的建议,以确保最佳的客户服务体验; 8.      根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。   您将收获到: 1.     专属定制的培养方案、高效快速的成长路径; 2.     扁平化结构,多样化职业发展通道,火箭般的成长速度; 3.     开放平等的合作模式和活泼的团队氛围; 4.     极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障,加入就授予特斯拉股票,立即成为股东。   我们需要您: 1.     愿意钻研新的或具有创新性的汽车技术和服务; 2.     有效的处理多任务多优先级,合理地管理自己的工作量,保证按时完成工作任务; 3.     能够建立和维护合作型的内外部工作关系; 4.     保持高度专业的职业操守和职业形象; 5.     熟悉计算机语言,熟练使用办公软件; 6.     优秀的英语能力。

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