AI智能客服产品实习生
小红书 · 上海市 · 社招
AI 摘要智能生成
协助智能客服产品的能力建设,参与客服场景调研、需求分析和产品方案设计
职位描述
- 协助智能客服产品的能力建设,参与客服场景调研、需求分析和产品方案设计。 - 协助推进 AI 能力在客服场景中的应用,参与人机协作、智能回复等方案设计。 - 围绕智能问答、知识库、Agent、质检等方向,梳理用户问题与服务流程,协助推进产品落地。 - 与算法、工程、运营团队协作,跟进产品开发、测试和上线,整理数据与用户反馈,推动产品持续优化。
任职要求
- 算法
同岗多源比价
同一岗位在其他平台/渠道的报价与链接(去重归并:公司+岗位+城市)
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