所属企业商务经理
中国乡镇企业有限公司 · 北京-大兴区 · 社招
AI 摘要智能生成
月薪8000-11000元
职位描述
岗位定位 负责指定区域 / 行业客户的开发、对接、签约、履约跟进与长期维护,完成个人业绩指标,保障客户满意度,支撑公司食材配送业务市场拓展与客户规模增长。 核心 1.客户开发与拓展 执行公司商务策略,定向开发央企、国企、政府机关、事业单位、学校、医院、团餐公司、大型企业食堂等目标客户,完成新客户拓展指标。 开展客户调研,精准挖掘食材配送、食材供应、冷链配送、定制化食材方案等需求,制定个性化合作方案。 2.商务执行与项目落地 独立完成客户对接、需求沟通、报价、商务谈判、合同签订等全流程工作,跟进招投标信息获取、标书编制、投标答辩、中标落地全环节。 协同内部部门完成订单确认、履约排期、配送跟踪、质量反馈等工作,确保项目按时、按质、按量交付。 3.客户维护与深度经营 建立客户档案,定期拜访、回访客户,及时响应客户需求、投诉与建议,解决履约过程中的问题,提升客户满意度与续约率。 挖掘存量客户增购、扩品、升级服务等潜在需求,推动客单价与合作规模提升。 4.业绩达成与回款管理 完成公司下达的销售额、毛利、新客户数、回款率等个人业绩指标,做好销售过程管理与数据记录。 严格按照合同约定推进回款,配合完成应收账款核对、催收与风险上报,降低坏账风险。 5.合规与信息反馈 严格遵守央企合规要求与公司管理制度,规范商务行为,确保客户对接、合同签订、费用报销、业务执行全流程合规。 收集市场信息、竞品动态、客户需求变化,及时向上级反馈,为策略优化提供依据。
任职要求
- 具备3 年以上食材配送、生鲜供应链、团餐、政企大客户销售 / 商务经验,有相关客户资源者优先;
- 熟悉 B 端客户开发流程、招投标流程、商务谈判技巧,能独立完成客户对接与项目落地;
- 具备较强的沟通表达、执行力、抗压能力与服务意识,工作认真负责、诚信严谨;
- 了解食材品类、冷链配送、食品安全基础知识,认同央企合规文化;
- 形象好、气质佳,具有一定的抗压能力,有良好的职业道德和素质;
- 本科及以上学历,能对接客户资源可放宽。