海外代表处负责人(J14776)

AI 摘要智能生成

制定区域中长期业务目标

职位描述

1. 战略统筹与市场布局：深度调研东南亚各国医疗政策、跨境转诊需求、行业竞争格局及本土化文化差异，输出具有前瞻性的市场分析报告与战略规划；制定区域中长期业务目标、阶段性拓展策略及资源配置方案，推动战略落地并根据市场动态迭代优化，构建差异化竞争优势。 2. 高阶客户开发与生态搭建：聚焦当地顶级医院、大型诊所、头部健康管理机构、医疗中介集团等B端核心资源，开展高阶商务谈判与深度合作，搭建稳定且有影响力的本地化合作生态；精准挖掘高净值个人客户及企业客户需求，建立专属服务体系，提升核心客户忠诚度与复购率。 3. 业务全链路管控与品质升级：统筹医疗转诊全流程的端到端管理，涵盖客户咨询、病例跨境对接、个性化就医方案定制、诊疗全程跟进、术后康复随访及投诉处理等，建立标准化服务流程与品质管控体系，确保服务合规性与客户满意度，打造区域服务口碑。 4. 团队体系搭建与效能提升：搭建覆盖销售、运营、客户服务等模块的本土化团队，制定人才招聘、培养、考核与激励体系；牵头开展业务赋能与跨文化管理培训，打造具备本土化作战能力、高效协同的核心团队；建立科学的绩效管控机制，驱动团队达成区域业绩目标。 5. 品牌建设与合规治理：制定区域品牌推广策略，通过行业峰会、学术交流、本地化媒体合作等方式，提升公司医疗服务品牌在目标市场的知名度与公信力；牵头建立区域合规管理体系，严格遵守各国医疗健康、跨境服务相关法律法规及公司内控要求，有效规避政策、法律及运营风险。 6. 跨部门协同与资源整合：作为区域业务第一责任人，搭建与国内总部（医疗、运营、法务、财务等部门）的高效协同机制，统筹协调内外部医疗资源、资金资源与渠道资源，解决区域业务推进中的重大问题；联动区域内合作伙伴，实现资源互补与价值共赢，推动业务规模化扩张。

任职要求

• 本科及以上学历，医学相关专业为优；具备MBA学历或海外深造背景者加分。
• 有5年以上海外销售管理或医疗健康行业跨境业务运营经验，其中3年以上东南亚市场深耕经验，具备医疗转诊、跨境医疗、健康管理等相关行业资源者优先；拥有完整的区域团队搭建、业务从0到1开拓及规模化增长的成功案例，具备跨国企业或大型医疗集团区域管理经验者优先。
• 认同公司医疗服务理念与全球化战略，具备高度的职业素养、合规意识与责任心，无不良从业记录；可接受长期驻派发展中国家，能快速适应异地工作与生活环境，具备强烈的创业精神与结果导向思维。