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技术支持工程师(电子方向)(J12156)

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负责售前的产品演示和售后的技术培训

职位描述

1、负责售前的产品演示和售后的技术培训,以支持订单达成和交付; 2、负责售后产品的交付、培训、回访并跟踪解决客户问题,确保项目交付、提升客户满意度; 3、对GPS/北斗导航等设备进行系统测试;对整机进行功能、性能、环境试验; 4、负责内部及外部经销商合作伙伴的技术赋能; 5、负责协助收集产品问题、用户需求等,反馈给产品经理,协助完善产品; 6、负责完善部门的知识库,编写技术文档、制作技术视频等; 7、上级安排的其他任务;

任职要求

  • 本科及以上学历,通信(侧重以太网、5G通信、Linux系统领域)、电子(硬件)、导航等相关专业;
  • 英语四级,有听说读写能力者优先;
  • 具备良好的沟通能力、学习和思维能力,注重团队合作,有一定的组织协调能力;
  • 有通信相关实践经验优先;

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