技术支持工程师(J11331)
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负责售后项目的实施与维护,保障项目交付质量
职位描述
1、负责售后项目的实施与维护,保障项目交付质量; 2、为用户提供优质的服务,对客户服务满意度负责; 3、针对用户网络环境,建议合理的网络安全方案及实施办法; 4、负责售前测试和重大项目方案设计及网络安全的规划与执行; 5、维护用户端运维人员的信息系统,建立工程项目与人员档案。
任职要求
- 网络、计算机、软件、通信、电子、信息安全等相关专业本科及以上学历,对数据通信与信息安全等知识有一定掌握;
- 掌握TCP/IP协议和OSI七层模型,熟悉路由、交换等网络基础知识;
- 具有较强的抗压能力、责任意识和服务意识,具备较好的表达沟通能力;
- 对数据通信与信息安全等方面有技术专长,持有相关网络技术证书者优先考虑;
- 英语四级425分以上,具备良好的英语读写能力。