售后专家支持工程师
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通过远程或去项目现场为一线工程师提供疑难问题技术
职位描述
1.通过远程或去项目现场为一线工程师提供疑难问题技术支持,推动市场问题快速闭环。 2.为客户发声,推动重大市场问题的改善方案在公司内的落地执行,确保问题在市场端彻底闭环。 3.收集分析一线产品问题,参与研发设计评审,对产品设计提出合理化建议,推动公司产品优化。
任职要求
- 硕士学历,暖通、制冷相关专业。
- 具有良好的沟通协调能力、团队合作精神和客户服务意识,能够适应短期高频出差。