运营管理部-业务运营

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负责运营数据的收集、统计、分析，编制运营日报、周报、月报

职位描述

1、负责停车场日常运营管理工作，监督各停车场运营秩序和服务质量。 2、负责运营数据的收集、统计、分析，编制运营日报、周报、月报。 3、制定和优化停车场运营流程、服务标准及现场管理规范。 4、处理停车场各类应急突发事件，大客流调配，组织物业公司进行现场服务与处置，及时反馈并跟进解决。 5、协调各停车场人员调配、班次安排及现场管理、考核监督工作。 6、负责运营指标的监控和达成，提出运营优化和降本增效建议。 7、协助开展市场推广、增值拓展等经营性工作。 8、完成上级交办的其他运营相关工作。

任职要求

• 本科及以上学历，工商管理、市场营销、交通运输、酒店管理等相关专业优先。
• 2年以上停车场、物业、交通枢纽或服务业运营管理经验。
• 熟悉停车行业运营特点、服务标准和现场管理要求。
• 具备数据分析能力和问题解决能力，熟练使用Excel等办公软件。
• 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队协作精神。
• 具备较强的执行力和抗压能力，能适应弹性工作及现场巡查。
• 有停车行业运营管理经验或智慧停车系统操作经验者优先。