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商业运营管理岗

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协助商业业态优化调整,结合园区整体规划

职位描述

1.参与园区商业及入驻商户的日常运营管理,统筹商户服务、现场管理,保障园区商业运营平稳有序开展; 2.承担入驻商户对接沟通、履约跟进、现场巡检、问题协调处理,做好商户关系维护,配合完成租金、费用收缴相关工作; 3.汇总分析商户经营、业态运营相关数据,建立运营信息台账,为运营调整及经营决策提供数据支持; 4.协助商业业态优化调整,结合园区整体规划,配合招商做好商户进场交接、落地运营衔接,保障园区业态布局合理; 5.参与运营管理制度、工作流程、现场管理标准的梳理与完善,推动运营工作标准化、规范化落地; 6.开展运营数据统计、汇总、分析工作,跟踪各项经营指标完成情况,定期输出运营分析,为管理层提供决策依据; 7.对接物业、维保、安全等相关板块,协调处理运营各类突发事项; 8.完成公司交办的其他相关工作。

任职要求

  • 市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先,具备商业园区运营管理相关知识基础;
  • 具备商业运营、园区管理相关实习经验,熟悉商业项目筹备、现场运营、商户服务、业态管理流程,了解商业地产项目运维、商户履约管理相关工作;
  • 逻辑思维清晰,具备良好的语言表达能力与文字撰写能力;
  • 拥有较强的沟通协调、问题处置能力和抗压能力;
  • 具备一定市场敏感度,能够观察商户经营及园区现场运行情况,及时发现运营问题;
  • 具备较强的沟通协调、统筹处理及文字整理能力,能够做好多方面对接工作;
  • 工作踏实勤勉,团队协作意识强,可适应快节奏的园区运营工作环境;
  • 中共党员优先。

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