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平台运营岗

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参与平台用户运营,开展客户分层

职位描述

1.负责公司网上商城及数字化采购平台的日常运营,包括商品上下架、页面维护、订单流程监控与异常处理; 2.参与平台用户运营,开展客户分层、需求收集与反馈闭环,提升平台活跃度和用户黏性; 3.执行平台营销推广活动,包括活动策划、配置上线、效果跟踪与复盘优化; 4.收集并分析流量、转化率、客单价、成交额等关键运营数据,定期输出运营分析报告,辅助运营决策; 5.对接供应商和业务部门,协同完成商品信息维护、价格更新、库存同步和履约跟踪; 6.参与平台运营规则和标准化流程的梳理与完善,推动采购全流程线上化、留痕化和可追溯; 7.关注行业平台运营趋势和竞品动态,提出平台功能优化和运营策略改进建议; 8.完成公司交办的其他相关工作。

任职要求

  • 电子商务、信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理、市场营销、计算机科学与技术等相关专业;
  • 了解电商平台或B2B平台运营的基本逻辑,对用户运营、活动运营、商品运营有一定认知;
  • 具备数据敏感度和基础分析能力,熟练使用常用办公软件和数据分析工具,了解SQL、BI工具或平台运营管理系统者优先;
  • 具备较好的沟通协调能力、执行力和问题解决能力,能适应平台业务快速迭代的工作节奏;
  • 认同雄安新区国家战略,愿意长期在雄安发展,具备合规廉洁意识和团队协作精神;
  • 有电商平台运营、校园新媒体运营或数据运营相关实习经历者优先;
  • 担任学生干部或荣誉称号获得者优先;
  • 中共党员优先。

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