物业项目岗

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协助统筹项目物业服务全面工作

职位描述

1.协助统筹项目物业服务全面工作； 2.参与制定项目总体方案与年度经营计划，协助组建团队、测算费用，推动目标达成； 3.参与建立并落实管理制度、服务流程与岗位规范； 4.参与项目承接查验与接管，跟进问题整改销项； 5.参与日常运营管理，保障设备正常运行、环境整洁有序，定期开展品质检查与整改； 6.负责主动对接业主租户，处理诉求与投诉，开展满意度调研，优化服务体验； 7.负责跟踪评估服务流程，提出创新改进方案，提升服务品质； 8.完成公司交办的其他相关工作。

任职要求

• 物业管理、工程管理、工商管理、酒店管理、市场营销、社会学、社会工作等相关专业；
• 有服务意识，关注客户，能够有效洞察、挖掘和引导客户需求；
• 认可物业服务行业，踏实认真、有目标感、善于发现问题本质并找到解决方案；
• 学习成绩排名前列、担任过学生干部或社团负责人、获得过奖学金或校级及以上荣誉称号者优先；
• 中共党员优先。