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风险健康管家(代理制)(J34250)

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(一)做好“仁和家”健康驿站线上服务宣传介绍

职位描述

(一)做好“仁和家”健康驿站线上服务宣传介绍,协助合作单位客户使用健康管理服务,及时解答客户疑问,解决客户使用过程中的问题。 (二)公司提供稳定的健康驿站驻场服务,包括驿站设备的管理、使用、维护,服务预约和跟踪,客户健康档案管理,健康活动策划、组织及服务报告反馈。 (三)企业端关系经营,通过有效服务提升客户忠诚度,包括经营和扩展客户群、问题沟通答疑、宣讲预约和执行、客户回访、满意度与意见收集。 (四)提供团险业务和VEB业务的一揽子服务,包括客户需求分析、业务咨询、方案设计和标书制作、保单利益说明、协助投保、方案宣讲、问题件处理、合同送达、理赔、给付、保单变更等保险售前、售中及售后服务。 (五)深度经营个人客户和家庭客户,积极推动“个上线”“体上传”“个上保”“家上线”,促进高价值保费产出与健康产品销售,提升个人销售业绩。 (六)填写工作日志,对服务站点进行数据分析,对站点经营活动做出有效规划,推动站点转化率、客单价提升。 (七)积极参加公司和业务部门组织的各项活动及培训,不断提升专业技能。 (八)达成本办法规定的日常管理目标及业务考核指标。 (九)公司交办的其它工作。

任职要求

  • (一)年龄在45周岁(含)以下,身体健康,品行端正、积极进取。
  • (二)国家正规院校大专及以上学历,具有医学、健管等相关知识背景。
  • (三)具备良好的沟通表达、组织协调和执行能力,富有服务精神和责任感,有亲和力,抗压力强。
  • (四)有社康/健管中心/体检机构工作经验者优先;有央国企以及大型企业工作资源或服务经验者优先。
  • (五)公司规定的其他条件。
  • (六)条件特别优秀者,可不受以上限制,需单独申请。
  • 特别说明:资深医生或退休医生/专家/护士,可不受年龄、学历限制。

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