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技术支持工程师(J19290)

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技术支持:为内部团队提供技术支持,处理重大问题

职位描述

1. 技术支持:为内部团队提供技术支持,处理重大问题,为大型项目的新产品提供支持,并反馈客户需求 2. 技术培训:对内部工程师进行培训,并在总部协助开展渠道培训。根据渠道工程师的能力,安排定期的技术研讨会 3. 团队建设:根据现有技术模式和现状提升内部工程师的技术能力,监督内部工程师完成技术指标,对新员工进行技术指导,并审核渠道供应商的技术培训计划 4. 平台建设:技术支持资料的本地化,协助构建区域技术支持平台(培训中心、呼叫中心等),支持针对当地竞争对手的调研工作

任职要求

  • 学历:本科及以上,电子工程专业,生物医学工程专业者优先
  • 工作经验:3年以上服务工程师工作经验
  • 知识与技能:具备良好的教学和沟通能力;具备良好的信息收集与分析能力;能适应频繁出差;能适应跨文化环境
  • 英语书面及口语能力良好

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