网络客服

AI 摘要智能生成

维护客户关系，提高客户满意度，月薪5000-7000元

职位描述

1. 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答产品及售后问题； 2. 记录客户反馈，及时转交相关部门处理； 3. 维护客户关系，提高客户满意度； 4. 完成上级交办的其他客服相关工作。

任职要求

• 大专及以上学历，专业不限；
• 打字速度快（40 字 / 分钟以上），熟练使用电脑；
• 沟通耐心，态度温和，有服务意识；
• 有客服经验者优先，欢迎应届毕业生。