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客服专员

昆明神磨机械制造有限公司 · 全职 · 校招

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了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前开单、售后指导和跟踪服务工作,月薪4000-5000元

职位描述

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前开单、售后指导和跟踪服务工作; 2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系。

任职要求

  • 具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力。
  • 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
  • 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
  • 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
  • 可接受应届毕业生。</

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